Política de privacidad
Introducción
SYSTEL es una sociedad por acciones simplificada, con capital social de 180.000 euros, registrada en el RCS de Nantes con el número 330 178 088, con domicilio social en el 4 rue de l’Essart Rocher, 44140 Le Bignon y cuyo número de IVA intracomunitario es el siguiente: FR55330178088 (en lo sucesivo, «SYSTEL») es editora del sitio web https://systel-international.com/ (en lo sucesivo, «el Sitio»).
SYSTEL se compromete a respetar su privacidad y a proteger sus datos personales. De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Con este fin, la presente política de privacidad (en lo sucesivo, «Política de Privacidad») tiene por objeto explicarle cómo SYSTEL recopila, trata, protege y potencialmente comparte sus datos personales de sus usuarios (en lo sucesivo, «Usuario» o «Usuarios») que visitan o utilizan las funcionalidades y los servicios ofrecidos en el Sitio. Esta Política de privacidad también le informa sobre sus derechos y cómo ejercerlos.
Al navegar por el Sitio, los Usuarios reconocen haber leído esta Política de Privacidad y aceptar sus términos.
1. Definiciones
- Responsable del tratamiento : se refiere a la persona o entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
- Legislación aplicable en materia de protección de datos personales : hace referencia al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, (en lo sucesivo, «RGPD») así como a todos los actos delegados y de ejecución adoptados en virtud del RGPD y a las leyes de los Estados miembros que precisen las disposiciones de dicho Reglamento aplicables al tratamiento de datos personales y, en particular, la Ley de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978, en su versión modificada (en lo sucesivo, «Ley Informática y Libertades»).
- Procesador : persona o entidad que procesa datos personales en nombre, bajo la dirección y autoridad de un controlador.
- Datos personales: cualquier dato que permita directa o indirectamente la identificación de una persona física.
2. Responsable del tratamiento
Los Datos Personales obtenidos a través de este Sitio son tratados por SYSTEL, actuando como Responsable de Tratamiento. Si tiene alguna pregunta sobre cómo se recopilan y procesan sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con SYSTEL en: systel@systel-international.com
3. Categorías de Datos Personales recogidos y tratados
En el marco de un pedido realizado por un Usuario en el Sitio, los Datos Personales recogidos y tratados son los siguientes:
- Apellido, nombre ;
- Nombre de la empresa (facultativo) ;
- País/región ;
- Número, calle, código postal, ciudad ;
- Teléfono ;
- Dirección de correo electrónico ;
- Comentarios libres con respecto a la orden.
Si el Usuario desea realizar una solicitud de información o cotización, los Datos Personales recogidos y tratados son los siguientes:
- Civilidad (Sr, Sra) ;
- Apellido, nombre ;
- Función, sociedad ;
-
Ciudad, código postal ;
- Teléfono ;
- E-mail ;
- Asunto del mensaje ;
- Mensaje libre.
4. Finalidades de la recogida y tratamiento de Datos Personales
El Responsable del Tratamiento se compromete a recopilar y procesar sus Datos Personales únicamente para prestarle sus servicios o para cumplir con una obligación legal.
El Responsable del Tratamiento utilizará sus Datos Personales únicamente en el respeto de la finalidad para la que los ha comunicado, a saber:
- Los Datos Personales recogidos en el marco de un pedido permiten la gestión de la compra, entrega y servicio posventa de sus productos (si procede);
- Los Datos Personales recogidos en el marco de una toma de contacto o de una solicitud de presupuesto permiten la gestión de sus solicitudes de información así como su tratamiento en línea o por teléfono;
- los Datos Personales recogidos en el momento de su suscripción a los boletines del Responsable del Tratamiento, o a través de cualquier formulario u otras solicitudes similares, solo se utilizarán para la gestión del boletín;
- los Datos Personales recogidos en cada conexión se utilizarán para trazar su recorrido por el Sitio con el fin de permitir al Responsable del Tratamiento elaborar estadísticas sobre las páginas más visitadas y, más generalmente, controlar y mejorar el funcionamiento del Sitio;
- el Responsable del Tratamiento podrá también utilizar sus Datos Personales con fines de prospección directa, y ello con el fin de proporcionarle una mejor calidad de los servicios, únicamente si ha dado su consentimiento.
5. Bases legales del tratamiento de datos personales
Procesamos sus Datos Personales sobre las siguientes bases legales:
- Su consentimiento: Cuando comunique sus Datos Personales al Responsable del Tratamiento, usted consiente que utilice sus Datos Personales de acuerdo con el fin identificado.
- Ejecución de un contrato: el Responsable del Tratamiento puede tratar sus Datos Personales para cumplir con sus obligaciones contractuales y prestarle sus servicios.
- Obligación legal: El Responsable del Tratamiento puede tratar sus Datos Personales para cumplir una obligación legal.
- Interés legítimo: el Responsable del Tratamiento puede tratar sus Datos Personales para mejorar sus servicios y asegurarse de que disfruta de la mejor experiencia en su Sitio.
6. Destinatarios de sus datos personales
Como se mencionó anteriormente, el Controlador es la Empresa. Como tal, sus Datos Personales podrán ser compartidos con todos los afiliados de la Empresa.
Usted autoriza al Responsable del Tratamiento a compartir sus Datos Personales con proveedores de servicios, subcontratistas y agentes para ejercer determinadas funciones en su nombre y de acuerdo con sus instrucciones, como proveedores de pagos, de proveedores informáticos, contables, auditores o abogados.
En determinadas circunstancias, el Responsable del Tratamiento puede verse obligado a compartir sus Datos Personales con las autoridades gubernamentales y/o las fuerzas del orden para cumplir con las leyes vigentes para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de un tercero o para cumplir con sus términos y condiciones.
El Responsable del Tratamiento también podrá compartir sus Datos Personales en el marco de un proyecto de fusión, cesión de activos, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o parte de su actividad por otra empresa.
7. Sus derechos
De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales:
- Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar el acceso a sus Datos Personales.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de sus Datos Personales cuando estos sean incorrectos o incompletos.
- Derecho a la eliminación («Derecho al olvido»): tiene derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales solo si se cumple alguna de las condiciones establecidas en el RGPD. No obstante, el Responsable del Tratamiento está autorizado a rechazar su solicitud o a conservar algunos de sus Datos Personales con el fin de cumplir determinadas obligaciones legales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento que limite la forma en que se tratan sus Datos Personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar la recepción de los Datos Personales que haya facilitado al Responsable del Tratamiento, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por una máquina, para transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento. Sin embargo, este derecho está supeditado a que se cumplan las dos condiciones siguientes: (i) el tratamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato y (ii) se efectúa mediante procedimientos automatizados. Puede ejercer estos derechos enviando su consulta por correo electrónico a systel@systel-international.com y el Responsable de Tratamiento hará todo lo posible para responder a su consulta lo antes posible.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en función del Estado miembro en el que se encuentre.
Cualquier suscripción a una newsletter podrá ser cancelada en cualquier momento enviando un correo a la dirección: systel@systel-international.com
8. Período de conservación
El Responsable del Tratamiento conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para el fin del tratamiento para el que se han comunicado estos datos o para cumplir con determinadas obligaciones legales y reglamentarias.
9. Transferencia de Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo
El Responsable del Tratamiento podrá transferir sus Datos Personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuya legislación ofrezca un nivel diferente de protección en materia de Datos Personales. En el caso de que sus Datos Personales se transfieran fuera del EEE, la transferencia se efectuará bajo la firma de cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea. Estas cláusulas tienen por objeto ofrecer garantías en materia de transferencia de Datos Personales y son utilizadas por el Responsable del Tratamiento tanto para asegurar dicha transferencia como para cumplir con la legislación sobre la protección de datos.
10. Seguridad
El Responsable del Tratamiento ha establecido medidas técnicas, organizativas y estructurales razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de sus Datos Personales contra todo tratamiento no autorizado o ilícito, así como para prevenir la pérdida accidental, la destrucción o la ocurrencia de cualquier daño.
En caso de que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, el Responsable del Tratamiento se asegurará de que sus Datos Personales sean tratados únicamente según sus instrucciones.
La Empresa se compromete a imponer los mismos requisitos de seguridad a sus subcontratistas que deben recurrir a medidas técnicas y organizativas adecuadas que garanticen la protección de los Datos Personales de los Usuarios.
Cuando el Responsable del Tratamiento le haya comunicado una contraseña o usted mismo haya elegido una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de su Sitio, es su responsabilidad mantener esta contraseña confidencial.
11. Política de cookies de la Empresa
Al iniciar sesión en el Sitio, el Controlador o terceros que actúen en su nombre recopilarán y almacenarán automáticamente información sobre su sistema y sus actividades en el Sitio. Esta información puede incluir: el número de identificación único de su ordenador o de cualquier otro dispositivo de correo electrónico; su dirección IP; información técnica sobre su dispositivo, como el tipo de dispositivo, navegador de Internet o sistema operativo utilizado; sus preferencias y ajustes en la imagen de la zona horaria o del idioma; datos estadísticos relativos a sus actividades y hábitos de navegación.
En el momento de su participación en las encuestas o encuestas en línea en el Sitio, sus solicitudes de información complementaria sobre las actividades, en particular, marketing o publicidad del Responsable de Tratamiento, sus conexiones a sus servicios en línea o sus suscripciones a sus boletines, formularios u otras solicitudes similares, el Responsable del Tratamiento puede recopilar Datos Personales que usted haya comunicado voluntariamente o que sean necesarios para el suministro o la mejora de sus servicios, a saber: información de identidad (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, género, dirección postal, número de teléfono) utilizados para identificarle y proporcionarle los servicios solicitados; información de ubicación utilizada para adaptar la información a su ubicación geográfica; o cualquier otra información que usted haya comunicado voluntariamente.
Para más información sobre el uso de cookies, el Usuario puede consultar la política de cookies disponible en nuestro sitio web.
12. Actualización de la política de privacidad
La Empresa puede modificar la Política de Privacidad en función de la evolución legislativa y reglamentaria en la materia, así como de su actividad.
Los Usuarios serán informados de cualquier cambio sustancial en la Política de Privacidad en un plazo razonable antes de la entrada en vigor de las nuevas disposiciones.
En caso de desacuerdo con los términos de la nueva Política de Privacidad, el Usuario tiene la facultad de eliminar su cuenta en las condiciones previstas en las condiciones generales de uso.
Al continuar utilizando el Sitio después de la entrada en vigor de las nuevas disposiciones, el Usuario acepta quedar vinculado por la nueva Política de Privacidad.
Política de cookies
En el marco de la explotación del sitio https://systel-international.com/ y de sus subdominios (el «Sitio»), Systel (la «Empresa») puede tener que implantar cookies u otros marcadores en el terminal del usuario (el «Usuario»)siempre que haya dado su consentimiento previo cuando así lo exija la normativa.
Al navegar por el Sitio, el Usuario reconoce haber leído esta Política de Cookies y aceptar sus términos.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un archivo de texto o trazador que permite identificar y reconocer su terminal en sus próximas visitas, así como proporcionarle una mejor navegación.
Puede tratarse de cookies que no permiten identificar al Usuario, pero que almacenan cierta información necesaria para la navegación del Usuario en el Sitio (idioma de navegación, fecha y hora de consulta, páginas visitadas, etc.) o cookies de Google Analytics para identificar al Usuario (información geográfica a través de la dirección IP).
2. ¿Qué cookies almacena y explota la Empresa en el Sitio?
- Cookies puramente técnicas
La Empresa utiliza cookies puramente técnicas necesarias para el funcionamiento del Sitio, para la prestación de los servicios solicitados por el Usuario, para la protección del Sitio y para la conservación del consentimiento del Usuario al depósito de cookies.
Estas cookies no almacenan datos personales.
Estas cookies son indispensables y no se pueden desactivar en el Sitio. Sin embargo, el Usuario puede configurar su navegador para bloquear estas cookies (ver las modalidades en el punto 4), pero algunas funcionalidades del Sitio podrían no funcionar de manera óptima.
Tipo de cookie | Utilidad de esta cookie |
cookie_notice_accepted | Esta cookie sirve para la aceptación del pop-in asociado a las cookies cuando un usuario navega por el sitio por primera vez. |
- Cookies de medición de audiencia
Estas cookies permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico en el Sitio con el fin de establecer estadísticas anónimas de frecuentación y mejorar así el funcionamiento y el rendimiento del Sitio. Esto permite a la Empresa, en particular, conocer el modo en que el Usuario utiliza el Sitio y saber si éste es suficientemente intuitivo.
El Sitio utiliza el servicio «Google Analytics».
En particular, la Empresa ha activado una función de Google Analytics que permite obtener informes sobre los datos demográficos y los intereses de los Usuarios, con el fin de ofrecer una oferta comercial adaptada y que responda a las necesidades identificadas de su clientela.
El tratamiento de los datos generados por las cookies de la herramienta Google Analytics puede implicar la transferencia y el almacenamiento (incluso temporal) de dichos datos en los servidores de la empresa Google Inc. situados en los Estados Unidos. En este contexto, la Empresa no ejerce ningún control sobre el tratamiento realizado e invita al Usuario a consultar previamente las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la empresa Google Inc.
En caso de que el Usuario rechace la recopilación de datos a través de la herramienta Google Analytics, puede desactivar las funciones publicitarias de Google Analytics, incluso a través de la configuración de los anuncios, la configuración de los anuncios para móviles o cualquier otro medio disponible (por ejemplo, a través de la página de desactivación de la Network Advertising Initiative o NAI).
El Usuario también tiene la posibilidad de descargar e instalar el complemento de desactivación de todas las funciones de Google Analytics que la empresa Google Inc pone a disposición del público en la siguiente dirección: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr
Para más detalles sobre el servicio Google Analytics, el Usuario puede consultar la página: www.google.com/analytics/learn/privacy
Tipo de cookie | Utilidad de esta cookie | Aceptar/rechazar | ||||
_ga | Cookie asociada con Google Analytics. Se incluye en cada solicitud de página de un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitante, sesión y campaña para los informes de análisis de sitio. |
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3. ¿Cuánto tiempo se conservan las cookies ?
Las cookies almacenadas en el terminal del Usuario tendrán una vida útil limitada a un máximo de 13 meses, no prorrogándose automáticamente durante las nuevas visitas del Usuario al Sitio.
4. ¿Cómo puedo oponerme a estas cookies?
A todos los efectos, la Empresa informa al Usuario de que también puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento de cookies técnicas en el disco duro de su ordenador configurando correctamente su navegador de internet. En caso necesario, el uso del Sitio puede verse degradado o incluso imposible.
Para cualquier información sobre las modalidades de configuración de los navegadores internet, el Usuario puede consultar el menú de ayuda de su navegador, en particular, en lo que se refiere a los navegadores más utilizados, de los siguientes enlaces:
- para Internet Explorer :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies;
- para Safari :
http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/;
- para Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en;
- para Firefox :
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies;
- para Opera :
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
5. Redes sociales
La Empresa ofrece al Usuario la posibilidad de consultar sus páginas en las redes sociales a través de botones (LinkedIn y Twitter).
En esta ocasión, los plugins de redes sociales puestos a disposición en el Sitio utilizan cookies que permiten rastrear la navegación de los Usuarios, independientemente de que estén registrados en las redes sociales de que se trate o que estén conectados a su cuenta personal en el momento de la navegación por el Sitio. Las cookies establecidas también permiten a los editores de las diferentes redes sociales dirigirse a las ofertas publicitarias en sus respectivas plataformas.
En este marco, la Sociedad no ejerce ningún control sobre el tratamiento de los datos personales eventualmente operados por los editores de las diferentes plataformas de las redes sociales afectadas, que siguen siendo los únicos responsables de sus propios tratamientos, excepto en el caso de los tratamientos derivados de las parametrizaciones específicas efectuadas por la Sociedad en dichas plataformas de redes sociales, en su caso, para las que la Sociedad sea corresponsable de tratamiento.
Por lo tanto, la Empresa invita al Usuario a consultar previamente las condiciones generales de uso y las respectivas políticas de privacidad de dichos editores de plataformas de redes sociales si desean utilizar los botones de intercambio puestos a su disposición.
6. Contacto
Si tiene alguna pregunta o queja sobre el cumplimiento de esta política de cookies por parte de la Empresa, o si desea comunicar a la Empresa recomendaciones o comentarios al respecto, puede ponerse en contacto con la Empresa en la siguiente dirección: systel@systel-international.com